1. איסוף מידע
אנחנו אוספים ממך מידע כאשר אתה נרשם לאתר שלנו, מתחבר לחשבון שלך, מבצע רכישה, ו/או כאשר אתה מתנתק מהחשבון. המידע שנאסף כולל את שמך, כתובת האימייל, מספר הטלפון ו/או פרטי כרטיס אשראי.
בנוסף, אנחנו מקבלים ושומרים באופן אוטומטי מידע מהמחשב ומהדפדפן שלך, כולל כתובת ה-IP שלך, מאפייני התוכנה והחומרה, ופרטי העמוד שבו ביקשת לצפות.
2. שימוש במידע
כל מידע שאנחנו אוספים ממך עשוי לשמש כדי:
- להתאים באופן אישי את החוויה שלך ולהגיב לצרכים האישיים שלך
- לספק תוכן שיווקי מותאם אישית
- לשפר את האתר שלנו
- לשפר את שירות הלקוחות ואת צרכי התמיכה שלך
- ליצור אתך קשר באמצעות אימייל
- לנהל תחרות, מבצע, או סקר
3. פרטיות מסחר אלקטרוני
אנחנו הבעלים הבלעדיים של המידע שנאסף באתר. המידע על פיו ניתן לזהותך לא יימכר, יוחלף, יועבר, או יינתן לאף חברה אחרת בשל כל סיבה שהיא ללא הסכמתך, מלבד מידע הכרחי להשלמת בקשה ו/או עסקה, כגון משלוח הזמנה.
4. העברת מידע לצד שלישי
אנחנו לא מוכרים, סוחרים, או מעבירים בכל דרך שהיא לגופים חיצוניים את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך. תנאי זה לא כולל חברות צד שלישי מוסמכות שמסייעות לנו בתפעול אתר האינטרנט שלנו או בביצוע העסקים שלנו, כל עוד החברות הנ”ל מתחייבות לשמור על סודיות המידע הזה.
אנחנו מאמינים ששיתוף מידע הוא הכרחי על מנת לחקור, למנוע או לפעול בקשר לפעילויות משפטיות, חשד להונאה, מצבים הכוללים איומים אפשריים לביטחונו האישי של כל אדם, הפרות תנאי השימוש שלנו, או כפי שנדרש על פי חוק.
5. אבטחת מידע
אנחנו מיישמים מגוון אמצעי אבטחה כדי לשמור על בטיחות המידע האישי שלך. אנחנו משתמשים בהצפנה משוכללת כדי להגן על מידע רגיש שמועבר ברשת. האתר גם מגן על המידע שלך במצב לא מקוון. רק עובדים שצריכים לבצע עבודה מסוימת (למשל, ניהול חשבונות או שירות לקוחות) מקבלים גישה למידע המאפשר זיהוי אישי. המחשבים/שרתים המשמשים לאחסון מידע המאפשר זיהוי אישי נשמרים בסביבה מאובטחת.
האם אנו משתמשים בקבצי קוקי?
כן. קבצי הקוקי שלנו משפרים את הגישה לאתר שלנו ומזהים מבקרים חוזרים. יתר על כן, קבצי הקוקי שלנו משפרים את חוויית המשתמש על ידי מעקב והתמקדות בתחומי העניין שלה/שלו. השימוש בקבצי קוקי, עם זאת, לא מקושר באף צורה למידע כלשהו באתר שלנו המאפשר זיהוי אישי.
6. הסרה מרשימת תפוצה
אנחנו משתמשים בכתובת האימייל שסיפקת כדי לשלוח לך מידע ועדכונים הנוגעים להזמנה שלך, חדשות חברה מזדמנות, מידע על מוצרים קשורים וכד’. אם בשלב כלשהו תעדיף להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל אימיילים בעתיד, אנחנו מצרפים הוראות מפורטות להסרה מרשימת התפוצה בתחתית כל אימייל.
7. דיסקליימר
השימוש באתר, על כל תכניו, היא באחריות המשתמש בלבד. היות ומצב רפואי מושפע ממכלול של גורמים, כמו גם מידת שיתוף הפעולה של הלקוח, אין המנחה יכולה לקחת אחריות על הבחירות היומיות של כל לקוח, ולכן אין לראות בשימוש באתר (בתשלום או שלא) כהתחייבות לכל תוצאה רפואית או אחרת.
המנחה אינה רופאה ואינה מתיימרת לכך.
8. לקוחות בתשלום
- השימוש בתכנים באתר הינו אישי ומיועד למשתתפי התוכניות בלבד!
- הפצה של תכנים מהאתר (לרבות שיעורים מוקלטים, חוברות מתכונים וכל חומר נוסף) אסורה בהחלט, ובמידה ותיעשה הדבר מהווה היתר להוצאת המשתתף מהתוכנית לאלתר וללא כל פיצוי כספי או אחר.
- ידוע למשתתף שהמידע בתוכנית לא מחליף טיפול רפואי ובאחריותו המלאה להמשיך מעקב רפואי קיים ולפעול לפי הוראות הרופא המטפל.
- הפחתה ו/או הפסקה של תרופות תהייה בהמלצה ואישור של רופא מטפל בלבד.
8. תנאי ביטול
- הרשמה למנוי חודשי: המנוי מתחדש באופן אוטומטי, אחת לחודש או 3 חודשים, לפי בחירת הלקוח בעת ההרשמה הראשונית.
- לקוח שמעוניין לבטל את הרישום, ישלח הודעה למייל info@idanberger.co.il והחיוב הבא יעצר. הלקוח מוזמן להמשיך ולהנות מהתכנים עד סיום תקופת התשלום הקודמת.
- ביטול מנוי בתשלום חודשי – החל מחודש שני והלאה: יגבו 27 ש”ח דמי טיפול
- ביטול מנוי בתשלום תלת חודשי – החל מתשלום שני והלאה: יגבו 49 ש”ח דמי טיפול
- הרשמה לתוכנית ליווי אישית: ביטול רישום במהלך 14 ימים מיום הרישום – החזר בניכוי 500 ש”ח דמי הרשמה ושימוש באתר, ובתנאי שלא התקיימה שיחת הכרות עם דיאטנית. לאחר יעוץ דיאטנית ראשוני – החזר בניכוי 1,250 ש”ח, ועבור כל פגישה נוספת שהתקיימה בתקופה זו, יגבו 500 ש”ח נוספים. מהיום ה-15 ועד היום ה-30 ינתן 50% החזר. והחל מהיום ה-31 לא ינתן החזר כספי.
- הקפאה של תוכנית ליווי אישית – בתוקף ל-30 יום בלבד. ביטול הרשמה לאחר הקפאה – ינתן החזר בהתאם לסעיף הקודם, ובכל מקרה יקוזז 750 ש”ח דמי טיפול ושימוש בתכנים באתר
9. שינויים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן מדיניות זו בכל עת, ללא הודעה אישית מוקדמת לך. ברגע שאנחנו מעדכנים את התנאים כאן – הם חלים עבור כל הלקוחות שלנו, גם כאלה שקיבלו את תנאי ההסכמים הקודמים שלנו.
10. הסכמה
באמצעות שימוש באתר שלנו, אתה מסכים למדיניות הפרטיות שלנו.
עדכון התנאים: 1.1.24